FAQ

Frequently Asked Questions

Waardoor is een Luxograph zo dun maar wel verlicht?

Luxograph is opgebouwd uit een aluminium frame met daarin LED verlichting. De LED verlichting zit enkel in de lange zijden van het frame. De LEDs stralen vanaf de zijkanten in een heldere acrylaat plaat. Acrylaat is een soort kunststof (PMMA). Op de plaat wordt met een laser hele kleine puntjes gemaakt. Door de puntjes komt het licht naar voren en ontstaat er een vlakke en homogene lichtbron.

Hoeveel bedragen de transportkosten?

Alle standaardformaten en losse prints worden gratis verzonden in Nederland en België. U kunt u uw bestelling ook kosteloos ophalen in Amersfoort. Bij maatwerk projecten of projecten met onze montageservice worden transportkosten vooraf bepaald.

Hoe verstuur ik het bestand voor mijn bestelling?

Tijdens het bestelproces kunt u uw bestand uploaden. Indien een bestelling meerdere bestanden heeft dienen deze samengevoegd te zijn tot 1 ZIP bestand. Als het bestand nog niet klaar is of u gebruik wilt maken van de diensten van onze studio kunt u het bestand ook nog later sturen via “mijn bestellingen”. Belangrijk is dat uw bestand een JPG, PNG of PDF in hoge resolutie is (minimaal 150 dpi op ware grootte). Hoe groter het bestand, hoe beter. Onze studio kan het printbestand ook klaarmaken tegen een meerprijs van €29 incl. BTW. De scherpte wordt gecontroleerd en een eventuele uitsnede wordt in overleg bepaald.

Wat is de levertijd van Luxograph?

Maximaal 3 weken na bestelling wordt de Luxograph geleverd. Die tijd hebben wij nodig om met de juiste zorg en kwaliteit het frame en de print te maken. Een nieuwe print wordt maximaal 2 weken na bestelling geleverd.

Wat voor materiaal is de print?

Het geprinte materiaal is een polyester textiel dat speciaal voor verlichte toepassing is. Middels sublimatiedruk wordt de print in Nederland gemaakt. Aan de randen van het textiel wordt een rubberen pees geconfectioneerd. De pees wordt in het profiel geduwd. Hierdoor wordt het doek strak in het frame gespannen.

Hoe wissel ik de print?

De print is eenvoudig uit het frame te halen door voorzichtig aan de lip te trekken die zich in een hoek bevindt. Als het lipje niet aanwezig is, gebruik een dun voorwerp zoals een schroevendraaier om de pees beleidvol uit de sponning te drukken. Bij het monteren van een nieuwe print begint u met het inspannen van de hoeken. Daarna werkt u vanuit het midden van de zijden naar de hoeken toe.

Is Luxograph dimbaar?

Standaard wordt Luxograph dimbaar geleverd met afstandsbediening (RF). Hierdoor is het frame voor elk moment perfect in te stellen. Onze ervaring is dat de verlichting in een donkere omgeving (‘s avonds) veel fraaier is als deze gedimd wordt.

Welke andere mogelijkheden zijn er voor dimmen?

Behalve de dimmer-met-afstandsbediening, kan er ook een fraaie dimmer in de wand gebouwd worden. Hiervoor moeten wel kleine bouwkundige / elektrotechnische aanpassingen gedaan worden. Daarom is een advies op locatie noodzakelijk om te kijken wat er mogelijk is. Andere opties zijn dimmen met iOS en Android apps.

Hoe wordt de kabel weggewerkt?

Er komt een 12V kabel uit het frame van ongeveer 200 cm lengte. De kabel komt standaard in het midden van het frame uit het frame, door de zijkant van het profiel. Na montage moet deze dan worden weggewerkt in een kabelgoot. Mooier is de kabel aan de achterzijde uit het frame laten komen: de stroomkabel is dan onzichtbaar want deze wordt door de wand heen weggevoerd. Er moeten dan wel vooraf in de wand voorzieningen zijn gemaakt.

Hoe wordt Luxograph op de wand gemonteerd?

Bij elke Luxograph worden montagebeugels meegeleverd die op de wand gemonteerd dienen te worden. Het frame is hierna in te hangen vanaf de bovenzijde. Hierdoor ‘hangt’ het vlak tegen de wand. Bij de bestelling leveren wij een montage tekening met de maatvoering van de ophangbeugels. Hiermee kunt u het frame zelf ophangen of uw lokale installateur voorzien van de juiste informatie.

Welke kleur heeft het profiel?

Het profiel is zilverkleurig, mat. Het materiaal is geanodiseerd aluminium (EV1 is de formele benaming). Het frame kan ook geleverd worden in dezelfde kleur als de wand. Neem voor deze maatwerk oplossing contact met ons op.

Wat voor verlichting gebruikt Luxograph?

De verlichting zijn hoge kwaliteit LEDs die speciaal voor ons gemaakt worden. De LEDs werken op 12V en zijn type 3528/2835 (Ra 75%>, 6000-6500K). Het voordeel van LED is de geringe warmteontwikkeling, lange levensduur (na 50.000 uur nog 70% lichtopbrengst) en het lage stroomgebruik.